L'esistenza e lo sviluppo della nostra organizzazione è condizionato dalla Qualità dei prodotti e dei servizi che forniamo ai nostri Clienti secondo le loro attese. Il Cliente assume un ruolo centrale per il successo della organizzazione e diventa perciò importante conoscerne a fondo ogni singola esigenza, al fine di erogare servizi/prodotti rispondenti ai Suoi bisogni e quindi creare un'elevata Customer Satisfaction.

Per attuare questo scopo ci poniamo i seguenti obiettivi:

  • Migliorare l'immagine dell'azienda e del prodotto;
  • Costante aumento della competitività sul mercato;
  • Monitoraggio della soddisfazione delle parti interessate;
  • Rispetto degli impegni presi con la Clientela;
  • Assistenza al cliente con l'obiettivo di una costante riduzione del numero di reclami;
  • Il rispetto della normativa vigente sulla sicurezza sui luoghi di lavoro.
     
L'impegno

L’impegno di G. Ecol. Cables S.r.l. è garantito da anni, grazie al mantenimento della Certificazione del Sistema Qualità Aziendale CSQ IQNET in accordo allo standard UNI EN ISO 9001:2008.

La qualità dei prodotti rappresenta da sempre un punto focale della nostra politica aziendale, e la spinta per raggiungere gli obiettivi che ogni anno ci prefiggiamo.

prev next